Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026

SARL AIMER GUERIR
24 rue de l’Horloge – 27200 VERNON

Article 1 – Identification du prestataire

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par :

SARL Aimer Guérir
24 rue de l’Horloge
27200 VERNON

SIREN : 908 909 450
TVA intracommunautaire : FR76 908909450
Code APE : 9609Z

Gérant : Christophe Rebours

Téléphone : 06 95 64 54 76
Courriel : contact@aimerguerir.com

Article 2 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations de magnétisme et d’accompagnement énergétique proposées :

– au cabinet ;
– à domicile ;
– à distance.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 3 – Nature des prestations

Les prestations proposées constituent des prestations de bien-être et d’accompagnement.

Elles ne relèvent pas d’un acte médical, paramédical ou psychothérapeutique et ne remplacent en aucun cas une consultation auprès d’un professionnel de santé.

Aucun diagnostic médical n’est établi.

Le praticien ne prescrit aucun médicament et ne demande jamais l’arrêt ou la modification d’un traitement médical.

Article 4 – Réservation

Les rendez-vous peuvent être pris :

– via TERAPIZ ;
– par téléphone ;
– par courrier électronique ;
– par tout autre moyen proposé par Aimer Guérir.

Une réservation n’est considérée comme définitive qu’après confirmation.

Les séances à distance sont payables intégralement lors de la réservation via STANCER.

Article 5 – Tarifs

Les tarifs sont ceux affichés au jour de la réservation.

Ils sont exprimés en euros.

Toute modification tarifaire ne s’applique qu’aux réservations futures.

Article 6 – Modalités de paiement

Séances au cabinet

Le règlement peut être effectué :

– en espèces ;
– par chèque ;
– par carte bancaire.

Séances à domicile

Le règlement s’effectue :

– en espèces ;
– par chèque.

Séances à distance

Le règlement est effectué exclusivement par carte bancaire via STANCER avant la séance.

Article 7 – Annulation et report

Annulation par le client

Toute annulation effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous donne lieu à un remboursement intégral lorsqu’un paiement a déjà été effectué.

Toute annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous ne donne lieu à aucun remboursement.

Report

Le report d’une séance est possible jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous, selon les disponibilités du praticien.

Article 8 – Retard

En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.

Le tarif demeure intégralement dû.

Article 9 – Absence du client

Toute absence sans information préalable (« no show ») entraîne la perte de la séance.

Aucun remboursement ne pourra être effectué.

Article 10 – Annulation par le praticien

En cas d’empêchement du praticien, celui-ci proposera, au choix du client :

– un nouveau rendez-vous ;
– ou le remboursement intégral des sommes versées.

Article 11 – Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable lorsqu’un événement répondant aux conditions légales de la force majeure empêche l’exécution de la prestation.

Dans cette hypothèse, les parties conviendront, lorsque cela est possible, d’un nouveau rendez-vous.

Article 12 – Déroulement des séances à distance

Le client s’engage à :

– être disponible à l’heure convenue ;
– disposer d’un moyen de communication fonctionnel ;
– s’installer dans un environnement permettant le bon déroulement de la séance.

Tout problème technique imputable au client pourra conduire à un écourtement de la séance sans remboursement.

Article 13 – Obligations du client

Le client déclare communiquer des informations sincères concernant sa situation.

Il s’engage à adopter un comportement respectueux.

Le praticien se réserve le droit d’interrompre immédiatement une séance en cas de comportement agressif, injurieux, menaçant ou incompatible avec son bon déroulement.

Dans cette situation, la prestation demeure intégralement due.

Article 14 – Mineurs

Les mineurs ne peuvent être reçus qu’en présence d’un représentant légal.

Article 15 – Limitation de responsabilité

Les prestations proposées constituent une obligation de moyens.

Aucune garantie de résultat ne peut être apportée.

Chaque personne étant différente, les effets d’une séance varient selon de nombreux facteurs individuels.

Une séance réalisée ne peut donner lieu à un remboursement au seul motif que les résultats attendus n’auraient pas été obtenus.

Article 16 – Information médicale

Les prestations proposées ne remplacent jamais un avis médical.

Toute personne suivant un traitement médical doit le poursuivre.

Le client s’engage à ne jamais interrompre ou modifier un traitement sans l’accord du professionnel de santé qui le lui a prescrit.

Le magnétisme constitue une approche complémentaire pouvant accompagner un suivi médical ou psychologique sans jamais s’y substituer.

Article 17 – Droit de rétractation

Lorsqu’un contrat est conclu à distance ou hors établissement et que le droit de rétractation est applicable, le consommateur dispose en principe d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer ce droit, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

Lorsque le consommateur souhaite que l’exécution de la prestation commence avant l’expiration du délai de rétractation, il doit en faire la demande expresse.

Si le consommateur exerce son droit de rétractation après avoir demandé que l’exécution de la prestation commence avant la fin du délai de rétractation, il reste redevable du montant correspondant au service fourni jusqu’à la communication de sa décision de se rétracter, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

Lorsque la prestation a été pleinement exécutée avant la fin du délai de rétractation, après demande expresse du consommateur et reconnaissance par celui-ci de la perte de son droit de rétractation une fois la prestation pleinement exécutée, le droit de rétractation ne peut plus être exercé.

Article 18 – Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées dans le cadre de la gestion des rendez-vous, du suivi administratif et de la relation avec les clients.

Elles ne sont pas vendues à des tiers.

Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 19 – Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu après réclamation écrite préalable auprès de la société Aimer Guérir, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève la société :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

49 rue de Ponthieu
75008 Paris

Téléphone : 01 89 47 00 14
Courriel : litiges@cm2c.net

Site internet :
https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

Article 20 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

Les juridictions territorialement compétentes seront déterminées conformément aux règles applicables du droit français.